前回の記事ではステップメールの書き方について説明しました。

>>ステップメールの書き方

ステップメールを作成する場合には ゴールの設定 各メールの「小さな目的」設定 以上が非常に重要だと述べましたが、

それでは、実際にどのようにステップメールのシナリオ順番を作っていけばよいのでしょうか?

今回は効果抜群なステップメールのテンプレートをご紹介しようと思います。

ここで紹介するテンプレートは各ステップの段において設定する「目的パターン」のテンプレです。

いわば、骨組みとなるコンセプトテンプレートとなります。

これは私自身が長年自社や他社のキャンペーン案件を手がけてきて、試行錯誤の繰り返しの中で最終的に売上を10倍にアップさせた黄金のステップメールパターンです。

このテンプレートの順番をなぞってあなたのビジネスに沿った形にアレンジすれば、きっと驚く程劇的な売上効果が見込めることでしょう。

是非試してみてください。

■売上を10倍アップさせる魔法のステップメールテンプレート

1通目のステップメール(登録直後)

目的…「読者の注意を引き留める

1通目のメールは無料プレゼントや無料資料請求等での読者登録後に送られる登録録完了メールです。

このメールに無料プレゼントのダウンロードリンクなどを記載します。

又、あなたのメルマガを購読し続けることで今後どんな有意義な情報を得られるのか?
もし、他のプレゼントを用意しているのならいつの段階で次のプレゼントがもらえるのかをこの1通目のメールで事前に教えておきます。

(通常はクロージングに近づく頃に送られるステップメールにおいて第二、第三のプレゼントが用意されています)

決して「最初の登録時にプレゼントがもらえたらからもうOK!」と読者に思われてはいけません。

すごいメインディッシュが必ず後日用意されていることを先に教えておきましょう。

事前に将来のベネフィットを提示しておくことで、これから始まる数日間のステップメールを毎回読んでもらうように読者の注意を引き止めておく効果があります。

2通目のステップメール (2日目)

目的…共感の構築

1通目に送ったプレゼントを読者が気に入ってくれているかどうかを気にかけている内容のメールを送ります。

昨日のプレゼントは気に入ってもらえましたか?」等の件名が効果的です。

また、この2通目のメールで読者にあなたのことをよく知ってもらうために、あなたのブログやTwitter、FACEBOOKを教えてあげてましょう。

こうすることで読者はあなたをより身近に感じ、あなたに共感を抱いてくれるようになります。

ステップメールで最終的に商品をクロージングをさせるためには、

最初のメールの段階であなたと読者の間に「関係」を構築しておくことが最も重要です。

特にこの2日目のメールでステップメール全体での成功が決まります。

もし登録後の2日目に一番最初に飛ぶこのメール内で

あなた自身のアピールを必死にしてしまうと読者は離れてしまい、その後のメールを読んでくれなくなる恐れがあります。

2通目のメールは自己アピールは控えめにして必ず読者のことを気遣った内容の文章を主体とするように心がけましょう。


3通目
のステップメール (4日目)

目的…あなたの専門性をアピール

3通目のメールではいよいよあなたの専門性をアピールするチャンスです。

世の中の誰も素人と一緒に仕事をしたいとは思っていません。
読者は常にその道のエキスパートを求めています。

このメールの中では、あなたのこれまでの実績が分かるものを提示したり、あなたのブログでこれまでに最も読まれた人気記事を紹介したりするのも効果的です。

また、これまでのあなたの経歴の説明やあなたが仕事をしている様子を動画で紹介したりすると読者にとても大きなインパクトを与えることが可能となります。

更に、もし無料でプレゼントできるものが複数あるならば、この3通目の段階で第二のプレゼントを提示してあげることでそれがあなたの専門性のアピールにもつながります。

4通目のステップメール (6日目)

目的…あなたの信用性のアピール

多くの人は第三者の意見を非常に重要視しています。

なぜ人は常に売上NO.1の商品を買いたがるのか?

それは他の大多数の人も買っている商品だから、それはいい商品に違いないという集団心理が働くからです。

4通目のステップメールでは客観的なあなたの評価がわかる資料を読者に提示します。

それは過去にあなたから商品を買った「お客様の声」であったり、メディアからの取材記事であったりします。

重要なポイントは自我自賛ではなく、あくまで第三者によるあなたの評価という点です。

最近はFACEBOOKのソーシャルコメントプラグインなどがよくキャンペーンで使われていますが、ソーシャルコメントは信用性のアピールにおいて非常に効果的に働くツールです。

できるだけ多くの第三者の言葉を集めて、それらを4通目のステップメールで読者に一気に紹介しましょう。

5通目のステップメール (8日目)

目的…Win-Win関係構築のスタート

人は何かを与えられるとお返しをしたくなるという心理が働きます。

あなたが目指すのは読者に一方的な商品を押し売りすることではなく
まずは先に読者にメリットやベネフィットを与えてあげることです。

つまり「Win-Win関係」の構築です。

この順番を間違えると商品は売れません。

ここまでのステップメールで読者はあなたことをかなり身近に感じてくれているはずです。

この段階であなたと読者の関係はかなり温まっている状態といえます。

このタイミング更なる次のプレゼントをあげましょう。

ここで出し惜しみはいけません。

複数用意しているプレゼントの中でも最上級のプレゼントをここで読者に渡してください。

ちなみに一番良いプレゼントは絶対に最初のステップメールで渡してはいけません。
また、最初からたくさんのプレゼントを全部渡してしまうのもNGです。

お楽しみは後にとっておくという「焦らし作戦」を常に忘れないようにしましょう。

6通目のステップメール (10日目)

目的…読者の更なる共感を獲得する

人は成功のストーリーに共感します。

多くのハリウッドの大ヒット映画のストーリーが「弱い主人公が様々な困難や試練を乗り越えて成長、成功する物語」というパターンをなぞっているように、

この「成功ストーリー」というものは人間が最も共感を感じる「黄金方程式」なのです。

この6通目のメールにおいて、ようやくあなたの個人的なストーリーを打ち明けるチャンスが来ました。

あなたがこれまでどんな失敗や苦労を経て現在成功に至ったのか?
そして、どういう経緯であなたが読者の為にこれまでのメールでプレゼントをあげているのか?

この6通目のステップメールこそがあなたの素敵なストーリーを堂々と語れるチャンスです。

この「あなたのストーリーを語る」ですが、最初の方のステップシナリオで語ってはいけません。

読者との関係構築ができていない段階であなたのストーリーを語ってもそれは読者の心には響かないのです。

リアルの生活での人間関係においても、いきなりよく知らない人にまだ会って間もない段階から彼の身の上話や苦労話を聞かされても、正直ウザったいだけですよね?

ある程度仲良くなった段階で、そういう苦労話を聞いて初めて、
「へー、そんなことがあったのか」とその人に共感できるようになるものです。

あなたのストーリーを語るのは、まずは相手との距離を縮めて相手の心を開いてから!
ということを肝に命じておいてください。

7通目のステップメール (12日目)

目的…Win-Win関係の更なる構築

ようやく商品のクロージングが間近に迫ってきました。

しかしまだ、焦ってはいけません。

この段階でもしかすると、これまであなたがこれまでに送ったプレゼントや動画の内容メールをチェックし忘れている読者もいるかもしれません。

クロージングに入る前に、これまでに渡したプレゼントのリンクなどを再度確認の為にもう一度教えてあげましょう。

そして、ここまで渡してきたプレゼントは実はまだ全体の氷山の一角でしかないことを伝えます。

つまり、本当にスゴいメインディシュはまだ渡していないのだということを読者に認識させます。

次に送る商品販促メールの前に、この最後に渡す本当にスゴいメインディッシュによって
読者はどんななに素晴らしいベネフィットが得られるのか?をアピールしましょう。

8通目のステップメール (14日目)

目的…商品クロージング

ついにこの瞬間がきました。

最後のステップメールは「商品の売り込み」です。

あなたが読者に売ろうとしている商品によって
これまでどれだけ多くの人がベネフィットを享受し幸せになったのか?

又、この商品を買わないことがどれだけ読者の生活において損失に値するのか?

「買わない理由が見つからない」とまで読者に思わせるくらい徹底的にセールスを行います。

このクロージングにおいて遠慮してはいけません。

最後のクロージングでは良い意味で「高圧的」になるべきです。

なぜなら、あなたはここまでのステップメールでゆっくり時間をかけて
読者との関係をゆっくりと構築し、彼らのハートをしっかり掴むことに成功しているからです。

「この商品を買わないなんてありえない」

それぐらい自信過剰な気持ちで最上級の売り込みメールを作ってください。

きっとたくさんの人が喜んであなたの商品を買ってくれることでしょう。

以上、ステップメールの書き方と「売上10倍テンプレート」をご紹介しました。

あなたの成功をお祈りします!

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前の次の記事: ステップメールのシナリオの書き方ガイド

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池田秀樹さんの投稿 2016年7月11日

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